第一部分 职业道德 <br />‎(第1&quot;25题，共25道题)‎ <br />一、职业道德基础理论与知识部分 <br />‎ 答题指导：‎ <br />‎ ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。‎ <br />‎ ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。‎ <br />‎◆错选、少选、多选，则该题均不得分。‎ <br />‎(一)单项选择题(第1～8题)‎ <br />‎1、职业道德是从业人员在职业活动中( )。‎ <br />‎ (A)必须服从的工作指令|(B)应该遵循的行为规范|(C)衡量绩效的根本标准|(D)自我评价的价值尺度 <br />‎2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。‎ <br />‎ (A)真实、谨慎、勤奋|(B)忠心、严谨、殷勤|(C)忠诚、审慎、勤勉|(D)诚信、审问、勤快|‎ <br />‎3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )。‎ <br />‎ (A)超稳定性|(B)适用范围上的无限性|(C)表现形式上的单一性|(D)一定的强制性 <br />‎4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是( )。‎ <br />‎ (A)具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功|(B)在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多|(C)在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位|(D)考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效 <br />‎5、在美国学者詹姆斯&middot;H&middot;罗宾斯看来，&ldquo;敬业&rdquo;的本质是( )。‎ <br />‎ (A)绝不朝三暮四，不把工作当作跳板|(B)干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦|(C)以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感|(D)心灵的坦荡和安然 <br />‎6、同事间建立信赖关系应该努力做到( )。‎ <br />‎ (A)开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足|(B)坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论|(C)加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系|(D)彼此看重对方，不说同事的坏话 <br />‎7、关于&ldquo;平等待人&rdquo;，理解或做法正确的是( )。‎ <br />‎ (A)服务顾客时，不作任何区别|(B)别人如何待我，我就如何待别人|(C)多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食|(D)把尊重人格作为平等待人的核心 <br />‎8、对一般从业人员而言，践行&ldquo;纪律&rdquo;的要求是( )。‎ <br />‎ (A)学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规|(B)理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规|(C)熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规|(D)学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规 <br />‎ (二)多项选择题(第9～16题)‎ <br />‎9、关于&ldquo;节约&rdquo;，正确的说法是( )。‎ <br />‎(A)节约是企业兴盛的重要保证|(B)节约是从业人员立足企业的品质|(C)节约是从业人员事业成功的法宝|(D)节约是企业赢得利润的最关键的手段 <br />‎10、从&ldquo;合作&rdquo;角度来看，一个优秀团队的表现在于( )。‎ <br />‎ (A)成员对团队具有强烈的归属感|(B)团队对成员具有强大的凝聚力|(C)成员必须依赖团队才能生存发展|(D)团队排斥成员个体性的思想和行为|‎ <br />ll、关于&ldquo;尊重集体&rdquo;的含义，理解正确是( )。‎ <br /> <br />‎ (A)处处为企业着想|(B)坚持企业利益高于一切|(C)尊重集体，核心就是尊重领导|(D)忠诚所属企业 <br />‎12、我国社会主义职业道德建设( )。‎ <br />‎ (A)以为人民服务为核心|(B)以集体主义为原则|(C)以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求|(D)以敬业、奉献、和谐、享受为导向 <br />‎13、关于职业化，正确的说法有( )。‎ <br />‎ (A)职业化就是职业的终身化、固定化|(B)职业化也称专业化|(C)职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容|(D)职业化是全球职场的通用语言和职场文化 <br />‎14、职业技能的特点包括( )。‎ <br />‎ (A)个体性|(B)专业性|(C)层次性|(D)时代性 <br />‎15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括( )。‎ <br />‎ (A)倡导个性，逐渐淡化职业道德要求|(B)加强职业道德立法|(C)注重信用档案体系建设|(D)适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训 <br />‎16、从业人员加强...